Udemy線上課程 職場衝突處理全攻略 建立者:三節課 sanjieke 影音教學 中文發音 中文版(DVD版)
內容說明:
職場衝突是工作環境中常見的挑戰,有效地處理衝突對於個人和組織的發展至關重要。
本課程旨在幫助學員全面掌握職場衝突處理的技巧和策略,提升他們在工作環境中處理衝突的能力。
通過理論講解、案例分析和實踐演練,學員將學習如何正確認識衝突、理清思路、掌握有效的溝通技巧,並學會化解衝突,促進高效的工作關係。
通過本課程的學習,學員將能夠更加自信和有效地處理職場衝突,建立良好的工作關係,併為個人和組織的發展做出積極貢獻。
課程內容:
01 - 介紹
001 課程介紹.html
002 講師介紹.html
003 課程大綱.html
004 引入講解.mp4
02 - 課程內容
001 直擊本質如何理解職場沖突.mp4
002 理清思路沖突處理的5種策略.mp4
003 知己知彼個人沖突應對風格測試.mp4
004 避開陷阱別讓情緒操控你.mp4
005 同理他人怎樣做到共情溝通.mp4
006 高效行動化解沖突的5大妙招.mp4
007 未雨綢繆如何處理潛在沖突.mp4
03 - 課程回顧
001 課後寄語.html
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